بررسی الگوریتم E-A-T و اهمیت آن در ارزیابی کیفیت محتوا

الگوریتم E-A-T گوگل، چارچوبی حیاتی برای ارزیابی کیفیت محتوا و رتبه بندی صفحات وب در نتایج جستجو است که بر مفاهیم تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trustworthiness) استوار است. درک و پیاده سازی صحیح این اصول، به ویژه با توجه به تکامل آن به EEAT و افزودن فاکتور تجربه (Experience)، برای هر وب سایتی که به دنبال بهبود جایگاه خود در گوگل و ارائه محتوای قابل اعتماد به کاربران است، از اهمیت بالایی برخوردار است.

در فضای دیجیتال کنونی، که سرشار از اطلاعات متنوع و گاه متناقض است، چالش اصلی موتورهای جستجو مانند گوگل، تمایز محتوای باکیفیت و قابل اعتماد از محتوای سطحی و نادرست است. کاربران به دنبال اطلاعاتی هستند که نه تنها به نیازهایشان پاسخ دهد، بلکه از منابعی موثق و قابل اعتماد سرچشمه گرفته باشد. گوگل برای حل این چالش، چارچوبی را به نام E-A-T معرفی کرد که به ارزیابی کیفیت محتوا، نویسنده آن و وب سایتی که محتوا را منتشر می کند، کمک می کند. این چارچوب در طول زمان تکامل یافته و با افزودن فاکتور «تجربه» (Experience)، به EEAT تبدیل شده است. فهم دقیق این مفاهیم و به کارگیری راهکارهای عملی برای تقویت هر یک از آن ها، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتناب ناپذیر برای متخصصان سئو، تولیدکنندگان محتوا، و صاحبان کسب وکارهای آنلاین است تا بتوانند در رقابت شدید دنیای دیجیتال، حضوری مؤثر و قابل اتکا داشته باشند.

۱. E-A-T چیست؟ اصول سه گانه بنیادین گوگل

E-A-T مخفف سه واژه کلیدی است که گوگل از آن ها برای سنجش کیفیت یک وب سایت و محتوای آن استفاده می کند: Expertise (تخصص)، Authoritativeness (اعتبار) و Trustworthiness (اعتماد). این معیارها به گوگل کمک می کنند تا مشخص کند یک صفحه وب تا چه اندازه برای کاربران مفید، دقیق و قابل اطمینان است. در واقع، هدف گوگل این است که مطمئن شود محتوایی که به کاربران نمایش می دهد، توسط افراد یا منابع واجد شرایط و معتبر ارائه شده است.

۱.۱. Expertise (تخصص): ستون اصلی دانش و مهارت

تخصص به معنای داشتن دانش و مهارت عمیق در یک حوزه خاص است. این مفهوم فراتر از صرفاً جمع آوری اطلاعات است و به توانایی نویسنده یا خالق محتوا در ارائه دیدگاه های تخصصی، تحلیل های عمیق و راه حل های عملی اشاره دارد. گوگل انتظار دارد که محتوای منتشر شده، به ویژه در حوزه های حساس، توسط افرادی با تخصص مرتبط تولید شود. برای مثال، یک مقاله پزشکی باید توسط پزشک یا متخصص سلامت نوشته شده باشد، نه فردی بدون دانش آکادمیک در این زمینه.

چگونه تخصص خود را به گوگل و کاربران نشان دهیم؟

• تولید محتوای عمیق و جامع: محتوای شما باید فراتر از اطلاعات سطحی باشد و به ابعاد مختلف موضوع بپردازد. ارائه تحلیل های دقیق، پاسخ به سوالات پیچیده و پوشش جامع مبحث، نشان دهنده تخصص است.
• معرفی شفاف نویسندگان: وب سایت ها باید بیوگرافی کاملی از نویسندگان خود ارائه دهند که شامل سوابق تحصیلی، حرفه ای، تخصص ها و دستاوردهای آن ها باشد. لینک به پروفایل های تخصصی (مانند لینکدین) یا شبکه های اجتماعی نیز می تواند به تأیید تخصص کمک کند.
• استفاده از منابع معتبر و مستندات علمی: ارجاع به مقالات علمی، پژوهش های معتبر، کتاب ها و گزارش های رسمی، به محتوای شما اعتبار می بخشد و تخصص نویسنده را تأیید می کند.
• به روزرسانی منظم محتوا: اطلاعات در بسیاری از حوزه ها به سرعت تغییر می کنند. به روزرسانی مداوم محتوا با جدیدترین یافته ها و داده ها، نشان دهنده تسلط و تخصص شما در آن حوزه است.
• ارائه محتوای چندرسانه ای: استفاده از ویدئو، پادکست، اینفوگرافیک و سایر فرمت های بصری می تواند به درک بهتر مفاهیم پیچیده کمک کند و تخصص شما را در انتقال دانش به شیوه های متنوع نشان دهد.

۱.۲. Authoritativeness (اعتبار): مرجعیت در حوزه تخصصی

اعتبار به معنای شناخته شدن به عنوان یک منبع مرجع در حوزه تخصصی شماست. این فاکتور نشان می دهد که تا چه اندازه دیگران (سایت ها، رسانه ها، متخصصان و کاربران) شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد و معتبر می شناسند و به محتوای شما استناد می کنند. تفاوت اصلی آن با تخصص این است که تخصص بیشتر جنبه فردی دارد، در حالی که اعتبار یک مفهوم جمعی است که از تأیید و ارجاع دیگران به دست می آید.

چگونه اعتبار سایت خود را نزد گوگل افزایش دهیم؟

• کسب بک لینک های باکیفیت و طبیعی: دریافت لینک از وب سایت های معتبر و مرتبط در حوزه فعالیت شما، یکی از قوی ترین سیگنال های اعتبار برای گوگل است. این لینک ها نشان می دهند که محتوای شما ارزشمند و قابل استناد است.
• دریافت Brand Mention: اشاره به نام برند شما در رسانه های خبری، وبلاگ های معتبر و سایر پلتفرم های آنلاین (حتی بدون لینک مستقیم)، نشان دهنده شهرت و اعتبار برند شما نزد گوگل است.
• حضور در Google Knowledge Panel و داشتن صفحه ویکی پدیا: برای برندهای بزرگ و شناخته شده، حضور در پنل دانش گوگل و داشتن یک صفحه معتبر در ویکی پدیا، سیگنال های بسیار قوی از اعتبار هستند.
• مشارکت در کنفرانس ها و رویدادهای تخصصی: حضور فعال در سمینارها، کنفرانس ها و رویدادهای مرتبط با صنعت شما، سخنرانی ها و پنل های تخصصی، می تواند به افزایش اعتبار فردی و برند شما کمک کند.
• انتشار مطالعات موردی، پژوهش های اصلی و داده های انحصاری: ارائه تحقیقات و داده های دست اول و منحصر به فرد، شما را به یک منبع اصلی و معتبر در حوزه خود تبدیل می کند.

۱.۳. Trustworthiness (اعتماد): جلب اطمینان کاربران و گوگل

اعتماد حیاتی ترین فاکتور در E-A-T است، زیرا بدون آن، حتی تخصص و اعتبار نیز نمی تواند منجر به رتبه بندی پایدار در گوگل شود. اعتماد به این معناست که کاربران و گوگل تا چه اندازه می توانند به اطلاعات، محصولات یا خدمات ارائه شده در وب سایت شما اطمینان کنند. این فاکتور شامل امنیت سایت، شفافیت اطلاعات، صداقت و پاسخگویی می شود. برای مثال، یک فروشگاه آنلاین باید درگاه پرداخت امن داشته باشد و اطلاعات تماس آن به وضوح مشخص باشد.

چگونه اعتماد کاربران و گوگل را جلب کنیم؟

• استفاده از پروتکل امنیتی HTTPS و گواهینامه SSL: این یک ضرورت اساسی است. HTTPS نشان می دهد که ارتباط بین کاربر و سرور رمزگذاری شده و اطلاعات حساس (مانند مشخصات بانکی) محافظت می شوند.
• اطلاعات تماس شفاف و کامل: ارائه آدرس فیزیکی، شماره تلفن، ایمیل و فرم تماس قابل دسترسی، به کاربران نشان می دهد که با یک نهاد واقعی و پاسخگو سروکار دارند.
• صفحه درباره ما (About Us) جامع و صادقانه: این صفحه فرصتی است برای معرفی تیم، اهداف، ارزش ها و تاریخچه شرکت یا وب سایت، که به ساخت اعتماد کمک می کند.
• نمایش نظرات، امتیازات و توصیفات واقعی کاربران و مشتریان: بازخوردهای مثبت واقعی از سوی کاربران، اعتبار اجتماعی شما را بالا می برد و اعتماد بازدیدکنندگان جدید را جلب می کند.
• سیاست های حریم خصوصی، شرایط و مقررات استفاده: به ویژه برای سایت های تجاری، داشتن صفحات واضح و قابل دسترسی برای سیاست های حریم خصوصی، شرایط استفاده از خدمات و سیاست بازگشت کالا، ضروری است.
• بهبود سرعت بارگذاری سایت و ارائه تجربه کاربری (UX) روان: یک سایت سریع، پایدار و با ناوبری آسان، حس حرفه ای بودن و قابل اعتماد بودن را منتقل می کند. مشکلات فنی و سرعت پایین، اعتماد کاربران را کاهش می دهد.

۲. از E-A-T تا EEAT: تکامل معیارهای گوگل

مفهوم E-A-T برای اولین بار در سال ۲۰۱۴ و در راهنمای ارزیابی کیفیت جستجو (Search Quality Rater Guidelines) گوگل معرفی شد. این راهنما، که به ارزیابان انسانی گوگل کمک می کند تا کیفیت صفحات وب را ارزیابی کنند، اهمیت تخصص، اعتبار و اعتماد را در رتبه بندی نتایج جستجو برجسته ساخت. به روزرسانی های مهمی مانند Medic Update در سال ۲۰۱۸، که به شدت بر سایت های حوزه سلامت و پزشکی تأثیر گذاشت، اهمیت E-A-T را بیش از پیش نمایان کرد و نشان داد که گوگل تا چه اندازه بر کیفیت و صحت اطلاعات در حوزه های حساس متمرکز است.

در دسامبر ۲۰۲۲، گوگل با به روزرسانی راهنمای ارزیابی کیفیت، فاکتور چهارمی را به E-A-T افزود و آن را به EEAT تغییر داد. این فاکتور جدید، Experience (تجربه) نام دارد. گوگل متوجه شد که در بسیاری از موارد، به ویژه برای موضوعات خاص، صرفاً تخصص آکادمیک یا اعتبار نظری کافی نیست؛ بلکه تجربه دست اول و عملی در آن زمینه نیز اهمیت پیدا می کند. به عنوان مثال، برای یک نقد محصول، تجربه واقعی استفاده از آن محصول توسط نویسنده می تواند ارزش محتوا را به شکل چشمگیری افزایش دهد. این تغییر نشان دهنده تمرکز بیشتر گوگل بر محتوای تولید شده توسط افرادی است که نه تنها دانش دارند، بلکه تجربه زیسته یا کاری مرتبط با موضوع را نیز دارا هستند.

توضیح کوتاه درباره Experience و نحوه نشان دادن آن در محتوا

تجربه به معنای داشتن دانش دست اول یا زندگی واقعی در مورد یک موضوع خاص است. این فاکتور به خصوص در محتواهایی که شامل نقد و بررسی محصول، راهنمای سفر، تجربیات شخصی، یا توصیه های عملی هستند، اهمیت پیدا می کند. گوگل به دنبال این است که مطمئن شود نویسنده یا خالق محتوا، واقعاً در مورد موضوع مورد بحث تجربه عملی دارد.

برای نشان دادن تجربه در محتوا، می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

• توصیف تجربیات شخصی: اگر محتوا درباره استفاده از یک محصول یا خدمات است، جزئیات تجربه شخصی خود را به وضوح بیان کنید. (مثال: پس از دو ماه استفاده از این نرم افزار، متوجه شدم که رابط کاربری آن در مقایسه با نسخه های قبلی، بسیار بهبود یافته است.)
• ارائه مدارک و شواهد تصویری/ویدئویی: در صورت امکان، عکس ها یا ویدئوهایی از تجربه عملی خود (مانند کار با محصول، حضور در یک مکان، یا انجام یک فرآیند) ارائه دهید.
• داستان سرایی مرتبط: از داستان ها و مثال های واقعی برای نشان دادن تجربه خود استفاده کنید تا محتوا برای مخاطب ملموس تر و جذاب تر شود.
• ارائه راه حل های عملی و چالش های واقعی: اگر محتوا یک راهنما یا آموزش است، به چالش هایی که خودتان یا دیگران در عمل با آن مواجه شده اید و راه حل هایی که پیدا کرده اید، اشاره کنید.

تکامل E-A-T به EEAT تأکید گوگل را بر کیفیت، اصالت، و تجربه واقعی محتوا به اوج خود رسانده است، که این امر به نفع کاربران و سایت های معتبر خواهد بود.

۳. چرا E-A-T/EEAT برای رتبه بندی گوگل حیاتی است؟

E-A-T/EEAT دیگر صرفاً یک توصیه نیست، بلکه یک رکن اساسی در استراتژی های سئوی مدرن به شمار می آید. دلیل اصلی این اهمیت، تلاش گوگل برای ارائه بهترین و قابل اعتمادترین نتایج به کاربرانش است. در دنیایی که اطلاعات نادرست و محتوای بی کیفیت به سرعت منتشر می شود، گوگل از طریق این معیارها، خود را متعهد به حفظ کیفیت و صحت اطلاعات می داند.

۳.۱. نقش YMYL (Your Money Your Life):

مفهوم YMYL، مخفف عبارت Your Money Your Life (پول شما، زندگی شما) به دسته ای از صفحات وب اشاره دارد که محتوای آن ها می تواند به طور مستقیم بر سلامت، امنیت، وضعیت مالی، یا کیفیت زندگی کاربران تأثیر بگذارد. این حوزه ها شامل موارد زیر هستند:

• مالی: توصیه های سرمایه گذاری، وام، بیمه، بورس، ارزهای دیجیتال.
• پزشکی و سلامت: اطلاعات بیماری ها، داروها، درمان ها، رژیم غذایی و سلامت روان.
• حقوقی: مشاوره حقوقی، قوانین، قراردادها، مهاجرت.
• اخبار مهم: مطالبی که بر رویدادهای جاری، سیاست، علم، یا فناوری تأثیرگذارند.
• خرید آنلاین: صفحات فروشگاهی که امکان پرداخت و خرید محصول یا خدمات را فراهم می کنند.
• تغذیه و رژیم غذایی: توصیه های تغذیه ای و برنامه های رژیم لاغری یا افزایش وزن.

در حوزه های YMYL، گوگل استانداردهای E-A-T/EEAT بسیار سخت گیرانه تری را اعمال می کند. یک اشتباه یا اطلاعات نادرست در این زمینه ها می تواند عواقب جبران ناپذیری برای کاربران داشته باشد؛ از زیان مالی گرفته تا آسیب های جدی به سلامتی. به همین دلیل، گوگل به شدت بر این تمرکز دارد که محتوای ارائه شده در این دسته بندی ها، حتماً از منابعی با بالاترین سطح تخصص، اعتبار، تجربه و اعتماد حاصل شده باشد.

۳.۲. جلوگیری از اطلاعات نادرست و افزایش کیفیت تجربه کاربری:

گوگل با تکیه بر E-A-T/EEAT، به جنگ با پدیده فیک نیوز (Fake News) و محتوای اسپم یا بی کیفیت می رود. هدف نهایی، تضمین این است که کاربران بهترین و قابل اعتمادترین نتایج را در پاسخ به جستجوهای خود دریافت کنند. سایت هایی که اصول E-A-T/EEAT را رعایت می کنند، نه تنها شانس بیشتری برای کسب رتبه بالا دارند، بلکه تجربه کاربری مثبتی را نیز برای بازدیدکنندگان خود فراهم می آورند. این امر به نوبه خود، منجر به کاهش نرخ پرش، افزایش زمان ماندگاری در سایت، و تعامل بیشتر کاربران می شود که همه اینها سیگنال های مثبتی برای الگوریتم های گوگل هستند.

۴. گوگل چگونه E-A-T/EEAT سایت شما را ارزیابی می کند؟

گوگل برای ارزیابی E-A-T/EEAT یک وب سایت، تنها به سیگنال های الگوریتمی متکی نیست، بلکه از ترکیب دقیق روش های انسانی و ماشینی بهره می برد. این رویکرد دوگانه تضمین می کند که ارزیابی کیفیت صفحات وب تا حد ممکن دقیق و جامع باشد.

۴.۱. نقش ارزیابان کیفیت جستجو (Search Quality Raters):

گوگل با هزاران نفر در سراسر جهان تحت عنوان ارزیابان کیفیت جستجو (Search Quality Raters) همکاری می کند. وظیفه این ارزیابان، بررسی دستی صفحات وب و ارزیابی کیفیت آن ها بر اساس یک سند جامع و عمومی به نام راهنمای ارزیابی کیفیت جستجو (Google’s Search Quality Rater Guidelines) است. این سند مفصل (حدود ۱۶۰ صفحه) حاوی دستورالعمل های دقیقی است که ارزیابان باید برای تعیین میزان تخصص، اعتبار، تجربه و اعتماد یک صفحه وب به کار ببرند.

ارزیابان، جستجوهای واقعی را در گوگل انجام می دهند و نتایج را از جنبه های مختلف بررسی می کنند؛ از جمله صحت اطلاعات، اعتبار نویسنده، کیفیت تجربه کاربری، و میزان رفع نیاز کاربر. گزارش های این ارزیابان به طور مستقیم بر رتبه بندی سایت ها تأثیر نمی گذارند، اما نقش حیاتی در آموزش و بهبود الگوریتم های هوش مصنوعی گوگل ایفا می کنند. به عبارت دیگر، گوگل از این بازخوردهای انسانی استفاده می کند تا الگوریتم های خود را طوری تنظیم کند که به بهترین شکل ممکن، E-A-T/EEAT محتوا را درک و ارزش گذاری کنند.

۴.۲. سیگنال های الگوریتمی و ابزارهای سنجش:

علاوه بر ارزیابان انسانی، گوگل از سیگنال های الگوریتمی متعدد نیز برای سنجش E-A-T/EEAT استفاده می کند. این سیگنال ها شامل موارد زیر می شوند:

• بک لینک ها: کیفیت و کمیت بک لینک های ورودی از سایت های معتبر، نشان دهنده اعتبار (Authority) است.
• اشاره به نام برند (Brand Mentions): دفعات و کیفیت اشاره به نام برند شما در رسانه ها و پلتفرم های دیگر، سیگنالی از شهرت و اعتبار است.
• رفتار کاربران: معیارهایی مانند نرخ کلیک (CTR)، زمان ماندگاری در صفحه، نرخ پرش (Bounce Rate) و تعداد صفحات بازدید شده در هر جلسه، می توانند نشان دهنده رضایت کاربران و اعتماد آن ها به محتوا باشند.
• امنیت سایت: استفاده از HTTPS و رعایت پروتکل های امنیتی، سیگنال مثبتی برای اعتماد است.
• حضور اطلاعات تماس و درباره ما: شفافیت در ارائه اطلاعات هویتی و راه های ارتباطی، به افزایش اعتماد کمک می کند.

ابزارهای سئو مانند Majestic با معیار Trust Flow، Moz با Domain Authority (DA) و Ahrefs با Domain Rating (DR)، تلاش می کنند تا اعتبار یک دامنه را به صورت عددی نمایش دهند. این معیارها بر اساس پروفایل بک لینک ها و سایر سیگنال ها محاسبه می شوند و می توانند به عنوان شاخص های تقریبی برای سنجش اعتبار استفاده شوند، اما نباید آن ها را با ارزیابی جامع گوگل اشتباه گرفت. این ابزارها تنها بخشی از معادله هستند و نمی توانند تمام جنبه های E-A-T/EEAT را به طور کامل بسنجند.

در نهایت، گوگل با ترکیب هوشمندانه این دو رویکرد (انسانی و الگوریتمی)، تلاش می کند تا یک سیستم ارزیابی جامع و پویا برای سنجش کیفیت محتوا و وب سایت ها ایجاد کند تا همواره بهترین و قابل اعتمادترین نتایج را به کاربران خود ارائه دهد.

۵. باورهای اشتباه رایج درباره E-A-T/EEAT (Myth Busting)

مفاهیم E-A-T و EEAT، به دلیل اهمیت و پیچیدگی شان، اغلب دستخوش سوءتفاهم ها و باورهای غلط می شوند. درک صحیح این نکات کلیدی برای توسعه یک استراتژی سئو مؤثر و واقع بینانه ضروری است. در ادامه به برخی از رایج ترین این باورهای اشتباه می پردازیم:

E-A-T یک الگوریتم مستقیم رتبه بندی گوگل است.

حقیقت: E-A-T/EEAT به خودی خود یک الگوریتم رتبه بندی نیست، بلکه یک چارچوب ارزیابی کیفیت است که توسط ارزیابان انسانی گوگل (Quality Raters) برای سنجش ارزش و اعتبار صفحات وب به کار می رود. این ارزیابی ها به گوگل کمک می کنند تا الگوریتم های خود را آموزش داده و بهبود بخشد. بنابراین، E-A-T/EEAT یک فاکتور غیرمستقیم اما بسیار تأثیرگذار بر رتبه بندی است، نه یک الگوریتم مستقل.

فقط سایت های YMYL (Your Money Your Life) به E-A-T/EEAT قوی نیاز دارند.

حقیقت: اگرچه E-A-T/EEAT در حوزه های YMYL (مانند پزشکی، مالی و حقوقی) با دقت و جدیت بیشتری توسط گوگل بررسی می شود، اما این اصول برای تمام وب سایت ها، صرف نظر از موضوعشان، اهمیت دارند. هر وب سایتی که می خواهد اعتماد کاربران و گوگل را جلب کند و رتبه خوبی در نتایج جستجو کسب کند، باید روی تخصص، اعتبار، تجربه و اعتمادپذیری خود کار کند.

تنها با لینک سازی زیاد می توان E-A-T/EEAT بالایی داشت.

حقیقت: بک لینک های باکیفیت بخش مهمی از فاکتور اعتبار (Authoritativeness) هستند، اما به تنهایی برای ساخت یک E-A-T/EEAT قوی کافی نیستند. تخصص نویسنده، شفافیت سایت، تجربه کاربری مثبت و ارائه محتوای واقعاً مفید و دقیق، همگی از اهمیت بالایی برخوردارند. لینک سازی صرفاً کمّی و بدون توجه به کیفیت محتوا یا اعتبار منبع، می تواند حتی مضر باشد.

داشتن گواهی SSL (HTTPS) به تنهایی کافی است.

حقیقت: استفاده از HTTPS یک ضرورت برای امنیت و اعتماد است و قطعاً به E-A-T/EEAT کمک می کند. اما این تنها یکی از سیگنال های اعتماد است و به تنهایی نمی تواند تضمین کننده E-A-T/EEAT بالا باشد. یک سایت ممکن است HTTPS داشته باشد اما محتوای نامعتبر یا نادرست ارائه دهد که در نهایت به رتبه بندی آن آسیب می رساند.

فقط سایت های بزرگ و برندهای معروف E-A-T/EEAT قوی دارند.

حقیقت: در حالی که برندهای بزرگ ممکن است به دلیل شهرت و منابع خود، در زمینه E-A-T/EEAT مزیت اولیه داشته باشند، اما هر وب سایتی، حتی کوچک، می تواند با تمرکز بر تولید محتوای تخصصی و باکیفیت، نشان دادن تجربه واقعی، ساخت اعتبار از طریق فعالیت های آنلاین و آفلاین، و جلب اعتماد کاربران، E-A-T/EEAT قوی ایجاد کند. کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد.

تنها معیار مهم برای گوگل، E-A-T/EEAT است.

حقیقت: E-A-T/EEAT بسیار مهم است، اما تنها فاکتور رتبه بندی گوگل نیست. فاکتورهای فنی سئو (مانند سرعت سایت، سازگاری با موبایل، ساختار URL)، تجربه کاربری (UX)، بهینه سازی داخلی (On-Page SEO) و موارد دیگر نیز همچنان در رتبه بندی کلی سایت تأثیرگذارند. E-A-T/EEAT در کنار این فاکتورها عمل می کند تا یک تصویر جامع از کیفیت سایت ارائه دهد.

درک این باورهای اشتباه و تصحیح آن ها، به وب مسترها و متخصصان سئو کمک می کند تا استراتژی های واقع بینانه تر و مؤثرتری را برای بهبود جایگاه خود در نتایج جستجو تدوین کنند.

۶. چک لیست نهایی: ارزیابی و بهبود وضعیت E-A-T/EEAT سایت شما

برای اطمینان از اینکه وب سایت شما اصول E-A-T/EEAT گوگل را رعایت می کند و به سمت بهبود رتبه و جلب اعتماد کاربران پیش می رود، می توانید از چک لیست زیر استفاده کنید. این چک لیست به شما کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف سایت خود را در هر یک از این چهار فاکتور شناسایی کرده و برای بهبود آن ها برنامه ریزی کنید:

فاکتور	موارد قابل بررسی	وضعیت فعلی (بله/خیر/نیاز به بهبود)
تخصص (Expertise)	آیا محتوای سایت توسط افراد با صلاحیت و دانش عمیق در موضوع نوشته شده است؟
	آیا بیوگرافی نویسندگان کامل، شفاف و شامل سوابق تحصیلی/حرفه ای قابل استناد است؟
	آیا منابع علمی، تخصصی و معتبر برای پشتیبانی از ادعاها و اطلاعات ذکر شده اند؟
	آیا محتوا به طور منظم با جدیدترین اطلاعات و یافته ها به روزرسانی می شود؟
تجربه (Experience)	آیا محتوا شامل تجربه واقعی و دست اول از موضوع مورد بحث است؟ (مثلاً نقد محصول، راهنمای عملی)
	آیا نویسنده از تجربیات شخصی خود در موضوع صحبت کرده یا شواهد تصویری/ویدئویی ارائه داده است؟
	آیا نظرات و تجربیات واقعی کاربران/مشتریان (UGC) به وضوح منعکس شده است؟
اعتبار (Authority)	آیا سایت شما از منابع معتبر و مرتبط در حوزه فعالیتتان بک لینک های باکیفیت دریافت کرده است؟
	آیا نام برند شما در رسانه های خبری، وبلاگ های معتبر یا پلتفرم های تخصصی منشن (Brand Mention) می شود؟
	آیا محتوای شما به عنوان یک مرجع در صنعت شناخته شده و توسط دیگران به آن استناد می شود؟
اعتماد (Trust)	آیا سایت شما از پروتکل امنیتی HTTPS استفاده می کند و گواهینامه SSL فعال دارد؟
	آیا اطلاعات تماس (آدرس، تلفن، ایمیل) و صفحه درباره ما کامل و شفاف هستند؟
	آیا نظرات و امتیازات مثبت کاربران به وضوح در سایت نمایش داده می شود؟
	آیا سیاست های حفظ حریم خصوصی، شرایط و مقررات استفاده، و سیاست بازگشت کالا (در صورت لزوم) شفاف و در دسترس هستند؟
	آیا سرعت بارگذاری سایت مطلوب است و تجربه کاربری (UX) روان و بدون مشکل را ارائه می دهد؟

با ارزیابی منظم این موارد و برنامه ریزی برای بهبود هر یک از آن ها، می توانید به طور مداوم وضعیت E-A-T/EEAT سایت خود را ارتقاء داده و در مسیر موفقیت سئویی گام بردارید.

جمع بندی

الگوریتم E-A-T گوگل و تکامل آن به EEAT، سنگ بنای سئوی مدرن و ارزیابی کیفیت محتوا در دنیای امروز است. این چارچوب بر تخصص، اعتبار، اعتماد و تجربه تأکید دارد و گوگل از آن برای شناسایی و برجسته سازی منابع اطلاعاتی قابل اطمینان و ارزشمند در نتایج جستجو استفاده می کند. درک عمیق این مفاهیم و به کارگیری راهکارهای عملی برای تقویت هر یک از آن ها، دیگر یک مزیت رقابتی نیست، بلکه ضرورتی برای بقا و رشد در فضای دیجیتال محسوب می شود.

برای کسب رتبه های بالاتر در گوگل، به ویژه در حوزه های حساس YMYL (Your Money Your Life) که تأثیر مستقیمی بر زندگی و دارایی افراد دارند، باید فراتر از تکنیک های سنتی سئو عمل کرد. تولید محتوای دقیق، مستند و تخصصی توسط افراد واجد شرایط، کسب اعتبار از طریق بک لینک ها و منشن های معتبر، جلب اعتماد کاربران با شفافیت و امنیت، و نشان دادن تجربه دست اول در محتوا، همگی ارکان اصلی این رویکرد جامع و بلندمدت هستند. با تمرکز بر اصول E-A-T/EEAT، نه تنها رضایت موتورهای جستجو را جلب می کنید، بلکه مهم تر از آن، اعتماد و وفاداری مخاطبان خود را نیز به دست خواهید آورد. این رویکرد، یک سرمایه گذاری بلندمدت در ساخت برندی معتبر و قابل اتکا در دنیای آنلاین است که نتایج پایدار و ارزشمندی را به همراه خواهد داشت.

سوالات متداول

E-A-T در سئو دقیقاً به چه معناست؟

E-A-T مخفف سه مفهوم کلیدی تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trustworthiness) است. این سه فاکتور به گوگل کمک می کنند تا کیفیت کلی یک صفحه وب، نویسنده آن، و وب سایتی که محتوا را منتشر کرده است را ارزیابی کند تا مطمئن شود اطلاعات ارائه شده دقیق، موثق و قابل اتکا هستند.

EEAT چیست و چه تفاوتی با E-A-T دارد؟

EEAT تکامل یافته E-A-T است که در سال ۲۰۲۲ توسط گوگل معرفی شد. تفاوت اصلی آن در اضافه شدن فاکتور چهارم، یعنی تجربه (Experience) است. EEAT علاوه بر تخصص، اعتبار و اعتماد، بر تجربه دست اول و واقعی نویسنده یا خالق محتوا در مورد موضوع نیز تأکید دارد، به ویژه در محتواهایی که شامل نقد محصول، توصیه های شخصی یا راهنماهای عملی هستند.

چگونه می توانم Expertise نویسندگان سایت خود را به گوگل ثابت کنم؟

برای اثبات Expertise نویسندگان، می توانید بیوگرافی کامل و شفافی از آن ها (شامل سوابق تحصیلی، حرفه ای، تخصص ها و دستاوردها) در سایت قرار دهید. همچنین، تولید محتوای عمیق و پژوهشی با ارجاع به منابع معتبر، به روزرسانی منظم مطالب، و ارائه محتوای چندرسانه ای برای توضیح مفاهیم پیچیده، همگی به نشان دادن تخصص کمک می کنند.

آیا E-A-T برای وبلاگ های شخصی نیز اهمیت دارد؟

بله، E-A-T/EEAT برای تمامی وب سایت ها، از جمله وبلاگ های شخصی، اهمیت دارد. اگرچه ممکن است گوگل در حوزه های YMYL (Your Money Your Life) حساسیت بیشتری نشان دهد، اما برای هر وبلاگی که قصد دارد ترافیک ارگانیک کسب کند و محتوای خود را در نتایج جستجو به نمایش بگذارد، رعایت اصول تخصص، اعتبار، تجربه و اعتماد ضروری است.

چقدر طول می کشد تا تأثیر بهبود E-A-T را در رتبه بندی سایتم ببینم؟

بهبود E-A-T/EEAT یک فرآیند بلندمدت است و تأثیر آن بلافاصله قابل مشاهده نخواهد بود. این امر به زمان نیاز دارد تا گوگل تغییرات و بهبودهای اعمال شده در سایت شما را شناسایی، ارزیابی و در نهایت در رتبه بندی های خود لحاظ کند. ممکن است چند ماه تا یک سال یا حتی بیشتر طول بکشد تا نتایج قابل توجهی را مشاهده کنید، زیرا این تغییرات باید به صورت مداوم و پایدار باشند.

چه ابزارهایی برای سنجش E-A-T وجود دارند؟

هیچ ابزار رسمی و دقیقی از سوی گوگل برای سنجش E-A-T/EEAT وجود ندارد. با این حال، ابزارهایی مانند Majestic (با معیار Trust Flow)، Moz (با Domain Authority یا DA) و Ahrefs (با Domain Rating یا DR) می توانند شاخص هایی از اعتبار (Authoritativeness) یک دامنه را بر اساس پروفایل بک لینک ها ارائه دهند. این ابزارها تنها بخشی از ارزیابی کلی را شامل می شوند و نمی توانند تخصص، تجربه و اعتماد را به طور کامل بسنجند.