سوال رایجی که اغلب از سمت مشتریان دوربین مداربسته مطرح می شود رزولوشن و کیفیت تصویر دوربین هاست. به طور طبیعی یک مشتری می خواهد بداند که وضوح تصویر دوربینی که قصد خرید آن را دارد چگونه است. رزولوشن در دوربین در ابعاد پیکسلی عمودی و افقی اندازه گیری شده و به طور معمول به قابلیت های دوربین و دستگاه ضبط کننده ای که تهیه می کنید بستگی دارد.

رزولوشن را می توان به عنوان کوچکترین جزئیاتی که می تواند در یک تصویر دیده شود تعریف کرد. .نکته مهم اینجاست که در مبحث کیفیت تصویر دوربین مداربسته هایک ویژن دو مورد مد نظر است:

1. رزولوشن دوربین

2. رزولوشن ضبط یا دستگاه ضبط

برای مثال اگر تصاویر خود را با یک دوربین 5 مگاپیکسلی ثبت می کنید و در سیستم خود از یک دستگاه ضبط کننده که می تواند تصاویر را تا حداکثر با رزولوشن 3 مگاپیکسل ضبط کند. تصاویر ضبط شده نهایی با رزولوشن 3 مگاپیکسل خواهند بود.